'' به علت نوسانات ارز، تمامی قیمت ها تا یک هفته اعتبار دارند. ''
خانه
دسته‌بندی‌ها
جستجو
سبد خرید
ورود

COMMENTS

QUESTION

1.چطور باید سفارشم رو ثبت کنم؟

برای خرید محصولات DIBER می‌تونید از طریق وب‌سایت رسمی، کانال تلگرام، کانال بله یا دایرکت اینستاگرام سفارش خودتون رو ثبت کنید. کافیه محصول موردنظرتون رو انتخاب کنید و برای دریافت راهنمایی درباره سایز، رنگ یا جزئیات سفارش با ما در ارتباط باشید. ما همراه شما هستیم تا خریدی مطمئن و متناسب با سلیقه‌تون رو تجربه کنید.

2.چطور سایز مناسب خود را انتخاب کنم؟

برای انتخاب سایز مناسب، راهنمای اندازه‌گیری پا رو در بخش وبلاگ سایت DIBER مشاهده کنید. با استفاده از این راهنما می‌تونید اندازه پای خودتون رو به‌درستی محاسبه و با اطلاعات ارائه‌شده مقایسه کنید.

اگر بین دو سایز مردد هستید یا برای انتخاب سایز مناسب به راهنمایی بیشتری نیاز دارید، پیش از ثبت سفارش با ما در ارتباط باشید تا شما رو راهنمایی کنیم.

پیشنهاد: پیش از نهایی‌کردن خرید، حتماً راهنمای سایزبندی محصول موردنظرتون رو بررسی کنید.

3.آیا امکان مرجوعی کالا وجود دارد؟

بله، در DIBER امکان درخواست مرجوعی تا ۷۲ ساعت پس از تحویل سفارش وجود داره؛ مشروط بر اینکه محصول در شرایط اولیه تحویل، بدون استفاده، آسیب‌دیدگی یا تغییر وضعیت و همراه با تمام متعلقات و بسته‌بندی تحویلی بازگردانده بشه.

برای ثبت درخواست مرجوعی، لطفاً در بازه زمانی تعیین‌شده با پشتیبانی DIBER تماس بگیرید تا مراحل و شرایط ارسال محصول برای شما توضیح داده بشه.

4.آیا محصولات شما از چرم طبیعی ساخته شده اند؟

بله، محصولات DIBER با استفاده از چرم طبیعی گاوی و زیره ضدسایش پیو ساخته شده اند.

چرم طبیعی به دلیل ماهیت اصیل خود ممکنه تفاوت‌های جزئی در بافت، خطوط یا طیف رنگی داشته باشه. این تفاوت‌های طبیعی بخشی از ویژگی‌های چرم هستند و باعث می‌شن هر محصول شخصیت و جلوه خاص خودش رو داشته باشه.

ما در DIBER به انتخاب مواد اولیه و کیفیت ساخت اهمیت می‌دیم تا محصولی باکیفیت و ماندگار به دست شما برسه.

5.چطور از کفش های چرمی خود مراقبت کنیم؟

چرم طبیعی برای حفظ زیبایی، لطافت و دوام خود به مراقبت صحیح نیاز داره. با رعایت چند نکته ساده می‌تونید عمر کفش‌های چرمی خودتون رو افزایش بدید:

تمیزکردن منظم: گردوغبار و آلودگی‌های سطحی رو با یک دستمال نرم و خشک پاک کنید.
دوری از رطوبت: تا حد امکان کفش رو از آب و رطوبت زیاد دور نگه دارید. اگر خیس شد، اجازه بدید در دمای محیط و دور از منابع مستقیم گرما خشک بشه.
استفاده از محصولات مراقبتی مناسب: برای حفظ نرمی و ظاهر چرم، از محصولات مراقبتی مخصوص چرم طبیعی استفاده کنید. بهتره ابتدا محصول رو روی بخش کوچکی از کفش که در معرض دید نیست امتحان کنید.
پرهیز از نور و حرارت مستقیم: کفش رو برای خشک‌شدن کنار بخاری، شوفاژ یا زیر نور مستقیم خورشید قرار ندید؛ حرارت زیاد می‌تونه باعث خشکی، تغییر رنگ یا ترک‌خوردگی چرم بشه.
نگهداری صحیح: کفش‌ها رو در محیطی خشک، خنک و دور از نور مستقیم نگهداری کنید. استفاده از قالب کفش نیز می‌تونه به حفظ فرم آن کمک کنه.
استراحت‌دادن به کفش: اگر امکانش رو دارید، از پوشیدن یک جفت کفش در روزهای متوالی خودداری کنید تا رطوبت داخلی آن فرصت خشک‌شدن داشته باشه.

با رعایت این نکات، می‌تونید به حفظ ظاهر زیبا و کیفیت کفش چرمی خودتون در طول زمان کمک کنید.

6.سفارشم چه مدت پس از ثبت به دستم می‌رسه؟

سفارش‌های DIBER پس از ثبت و تأیید نهایی، برای آماده‌سازی و ارسال پردازش می‌شن. مدت‌زمان تحویل سفارش به زمان آماده‌سازی محصول، روش ارسال و مقصد بستگی داره.

زمان تقریبی تحویل سفارش: 5 تا 7 روز کاری پس از ثبت نهایی سفارش.

برای اطلاع از وضعیت سفارش یا دریافت راهنمایی درباره زمان تحویل، می‌تونید از طریق راه‌های ارتباطی DIBER با ما در تماس باشید.